FAQ
よくある質問
インフラ施設の維持管理業務において、現場の記録を地図上に登録し、所属する組織の中で共有するための業務用アプリです。地図上で対象の地点を指定し、記録の種別（報告・修繕・確認）、記録日時、現場状況のメモを添えて登録できます。
本サービスは組織単位でご利用いただく業務用サービスです。ご利用には、所属組織が当社と利用契約を締結し、組織の構成員として登録されている必要があります。導入をご検討の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
取得しません。アプリは端末の位置情報の権限を要求しておらず、現在地の取得も、バックグラウンドでの位置情報の取得も行いません。
記録に付く緯度・経度は、お客様が地図上で指定した地点の座標です。詳細は
プライバシーポリシー第6条をご参照ください。
地図タブを開き、対象の地点を長押ししてください。長押しした位置が記録の地点として設定され、記録の作成画面が開きます。
地点を指定せずに記録を作成することもできます。その場合は記録タブの追加ボタンから作成してください。
記録の作成時に選択する公開範囲によって決まります。
・下書き：作成したご本人のみが参照できます
・公開：同じ組織に所属する他の構成員が参照できます
いずれの場合も、記録が組織の外部や不特定多数に公開されることはありません。
現在のバージョンでは写真の撮影機能は提供しておらず、アプリはカメラの権限を要求しません。写真による記録は今後提供を予定しています。提供にあたっては、事前にプライバシーポリシーを改定してお知らせします。
Android 8.0 以降に対応しています。iOS版は現在提供しておりません。
ログイン画面からパスワードの再設定をお申し込みください。ご登録のメールアドレス宛に確認コードが届きますので、コードと新しいパスワードを入力して再設定してください。
Guide
使い方ガイド
1
ログインする
アプリを起動し、ご登録のメールアドレスとパスワードでログインします。ログイン画面は端末の標準ブラウザで開きます。
2
地図で対象の地点を指定する
地図タブを開き、記録したい地点を長押しします。長押しした位置が記録の地点として設定されます。
3
記録を作成する
記録の種別（報告・修繕・確認）と公開範囲（下書き・公開）を選び、記録日時と現場状況のメモを入力して保存します。
4
記録を確認・共有する
保存した記録は地図上にピンとして表示され、記録タブでは一覧で確認できます。「公開」で保存した記録は、同じ組織の構成員も参照できます。
Account
アカウント管理
本サービスは組織単位でご利用いただくサービスです。アカウントの発行および組織への登録は、所属組織の管理者または当社が行います。
パスワードの再設定
ログイン画面からお申し込みいただくと、ご登録のメールアドレスに確認コードが届きます。
メールアドレスの変更
下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
表示名・権限の変更
所属組織の管理者、または下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
導入のご相談
組織での導入をご検討の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
アカウント削除
アカウントを削除すると、保存されたデータが削除されます。この操作は取り消せません。
アカウントの削除をご希望の場合は、下記のメールアドレス宛に、件名を「アカウント削除依頼」として、アカウントに登録されているメールアドレスからご連絡ください。本人確認のうえ、原則として30日以内に削除いたします。
削除されるデータ
- 認証情報（メールアドレス、ハッシュ化されたパスワード）
- 所属組織における構成員としての情報（表示名、権限）
- お客様が作成した記録（地点、種別、記録日時、メモ）
削除されない場合があるデータ
お客様が「公開」として作成し、所属組織内で共有された記録は、組織の業務上の記録として、所属組織からの要請により保持されることがあります。この場合、記録から作成者を特定しうる情報（表示名）を削除したうえで、組織のデータとして保持します。この取扱いを希望されない場合は、削除依頼の際にその旨をお申し出ください。
また、法令により保存が義務付けられている情報については、当該法令の定める期間保管します。
データの取扱いの詳細はプライバシーポリシー第13条をご参照ください。
Contact
お問い合わせ
不具合の報告、導入のご相談、個人情報の開示等のご請求は、下記の窓口までご連絡ください。
不具合の報告の際は、端末の機種名、Androidのバージョン、アプリのバージョン、および操作の手順を併せてご記載いただけますと、調査がスムーズに進みます。